Condições gerais de venda

A oferta e venda de produtos em nosso site ("https://www.tagliapasta.com/pt/") são regulados nos presentes Termos e Condições Gerais de Venda. Produtos em https://www.tagliapasta.com/pt/ são vendidos diretamente por Food Valley s.r.l., com sede em Itália, Via Podgora, 85 - 40062 Molinella (BO), Registado no Registo de Empresas Italianas, Código do IVA n. 03615121203.
Por favor, sinta-se livre para fazer qualquer pergunta ao Food Valley através do nosso serviço de atendimento ao cliente. Se precisar de mais alguma informação, verifique a nossa área de informação. Você pode encontrar mais informações sobre métodos de pagamento, envio, reembolsos e retornos sobre https://www.tagliapasta.com/pt/.
Por favor, note que também pode contactar-nos por e-mail (info@tagliapasta.com) ou por telefone +39 3206377207. Para qualquer outra informação legal, verifique as seguintes seções: Política de Cookies, Política de Privacidade e Política de Retorno.

1. Nossa Política Comercial

1.1.1 Os Termos e Condições Gerais de Venda apenas regulam a oferta, a tomada e a aceitação de encomendas de produtos https://www.tagliapasta.com/pt/ entre os usuários em https://www.tagliapasta.com/pt/ e o Vendedor.
1.2 Os Termos e Condições Gerais de Venda não regulam os serviços ou a venda de produtos fornecidos por entidades diferentes do Vendedor em https://www.tagliapasta.com/pt/ através de links, banners ou outros hiperlinks. Antes de comprar produtos de entidades que são diferentes do Vendedor, sugerimos que você verifique seus termos e condições de venda. O Vendedor não é responsável por serviços prestados por terceiros ou por qualquer outra atividade comercial online entre os usuários de https://www.tagliapasta.com/pt/ e terceiros.

2. Fazendo um acordo com o Vale da Alimentação

2 Para comprar um ou mais produtos https://www.tagliapasta.com/pt/, você terá que criar seu pedido on-line e enviá-lo para o Vendedor por e-mail, seguindo as instruções relacionadas.
2.2 O pedido inclui os Termos e Condições Gerais de Venda, um resumo das informações essenciais sobre cada produto encomendado e o preço relacionado, os métodos de pagamento que você será capaz de usar para comprar cada produto e o método de entrega, transporte e custos de entrega, condições e tempo para retornar produtos.
2.3 O acordo começa assim que o Vendedor recebe por e-mail seu pedido, após verificar se seus dados estão corretos.
2.4 Antes de continuar a comprar os produtos e fazer o seu pedido, leia cuidadosamente os Termos e Condições Gerais de Venda, imprima uma cópia clicando no comando de impressão e salve uma cópia para o seu uso pessoal.
2.5 A ordem será arquivada em nosso banco de dados para o período necessário para processar a ordem e sempre dentro dos termos exigidos por lei.
2.6 Antes de fazer o pedido, você será solicitado a verificar e corrigir qualquer erro possível em seus dados.
2.7 A língua utilizada para fazer o acordo com o Vendedor é italiano.
2.8 Assim que o acordo for feito, o Food Valley processará sua ordem.
2.9 O Vendedor não será capaz de processar suas ordens se você não proceder ao pagamento ou se eles estão incompletos ou incorretos e os produtos não estão disponíveis. Nestes casos, iremos informá-lo por e-mail que o acordo não foi concluído e que o Vendedor não pôde processar a sua encomenda, especificando as razões. Se os produtos em https://www.tagliapasta.com/pt/ não estão mais disponíveis depois de visitar o site e fazer seu pedido, o Vendedor irá informá-lo imediatamente e sempre dentro de trinta (30) dias a partir do dia que segue o dia de sua ordem. Se você já pagou seu pedido, o Vendedor irá fornecer-lhe um reembolso do valor que você pagou.
2.10 Ao fazer o seu pedido, está a confirmar que aceita e compromete-se a cumprir os Termos e Condições Gerais do Vendedor. Se você não concorda com um ou mais dos termos incluídos nos Termos e Condições Gerais de Venda, por favor não encomendar produtos em https://www.tagliapasta.com/pt/.
2.11 Ao fazer o seu pedido, está a confirmar que compreende e aceita os Termos e Condições Gerais e outras informações incluídas no https://www.tagliapasta.com/pt/, que também pode ser lido seguindo os links relacionados, incluindo a Política de Privacidade e a Política de Retorno.
2.12 Quando o acordo for feito, o Vendedor enviará um e-mail confirmando seu pedido, incluindo um resumo das informações já incluídas na ordem (Condições Gerais de Venda, Política de devolução, informações essenciais sobre produtos e preços, métodos de pagamento e custos de entrega).

3. Garantia e preços

3.1 Os produtos são descritos em https://www.tagliapasta.com/pt/ na caixa de descrição do produto relacionada. No entanto, imagens e cores dos produtos que você pode comprar em https://www.tagliapasta.com/pt/ pode não corresponder aos reais, dependendo do navegador da Internet ou da tela que você está usando. É por isso que eles só podem ser considerados como representativos da realidade.
3.2 Os preços são apresentados em euros e incluem IVA. Os preços podem variar e ser atualizados. Por favor, verifique o preço final antes de fazer o seu pedido.
3.3 Todos os produtos são embalados da melhor maneira possível para protegê-los durante o transporte.
3.4 Se você decidir devolver seu pedido, o Vendedor tem o direito de rejeitar o retorno se os produtos não têm seu próprio pacote ou são visivelmente usados ou foram alterados ou danificados.

4. Pagamento

4.1 Por favor, escolha um dos métodos de pagamento para pagar o seu pedido e as despesas relacionadas de envio / entrega ao fazer o seu pedido.
4.2 Se você pagar pelo cartão de crédito, suas informações financeiras (i.e. o número de seu cartão de crédito / débito ou sua data de validade) será enviado para Paypal ou para outros bancos fornecendo serviços de pagamento remoto através de um protocolo criptográfico. Os terceiros não poderão aceder a esta informação. O Vendedor usará essas informações apenas para completar os procedimentos essenciais relacionados à sua compra ou para fazer um reembolso em caso de devolução ou caso seja necessário fornecer informações às autoridades sobre fraudes https://www.tagliapasta.com/pt/. A quantidade de sua compra e envio / entrega encargos, como indicado em seu pedido, será cobrado à sua conta bancária assim que o seu pedido for enviado.
4.3 Se você pagar com PayPal, suas informações financeiras serão gerenciadas por servidores Paypal com segurança e segurança. Em qualquer caso, os dados financeiros nunca serão gerenciados pelo nosso site ou armazenados em um banco de dados. O pagamento será gerenciado pelo PayPal através de protocolos de segurança SSL.

5. Envio e Entrega

5.1 Os custos de envio, se não especificado de outra forma, não estão incluídos e serão suportados pelo Cliente. Os preços não incluem impostos personalizados ou impostos de exportação.
5.2 Todos os produtos são embalados para protegê-los durante o transporte. Caso seu pacote seja visivelmente danificado, por favor, aceite-o com reserva e informe o mensageiro sobre o problema. Se o produto estiver danificado, entre em contato conosco antes do 7o dia após a entrega e envie-nos um inquérito.
5.3 Todos os produtos serão enviados com mensageiros nacionais e internacionais o mais rápido possível.
5.4 Não somos responsáveis pelos prazos de entrega que dependem do correio, mas faremos o nosso melhor para resolver qualquer problema possível que possa surgir.

6. Atendimento ao cliente

6.1 Se precisar de mais alguma informação, contacte o nosso serviço de atendimento ao cliente: envie um e-mail para info@tagliapasta.com ou ligue-nos +39 3206377207. Por favor, vá para sua área pessoal se você precisar de mais assistência.

7. Política de devolução e tempo de reembolso

7.1 Se você não estiver satisfeito por qualquer motivo com sua compra, devolver seu item(s) dentro de quatorze (14) dias de recebimento do pedido de reembolso total de sua compra.
7.2 Produto(s) que não são elegíveis para devolução incluem o seguinte:
- Produtos personalizados.
- Produtos selados que não são elegíveis para retorno por razões de higiene e que foram abertos no recebimento.
7.3 Você pode retornar itens apenas se estiverem nas mesmas condições que quando foram entregues a você. Observe também que você é responsável pelo conteúdo do pacote que você está retornando.
7.4 Por favor, visite Política de devolução seção na área de informação para saber mais sobre como fazer um retorno, tempo de reembolso e instruções. Leia cuidadosamente esta seção, pois faz parte integrante destes Termos e Condições Gerais de Venda. Quando você faz uma ordem, você está confirmando que você está aceitando essas condições.

8. Privacidade

8.1 Visite a seção Política de Privacidade para saber mais sobre como gerenciamos seus dados pessoais.
8.2 Se você precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail no info@tagliapasta.com ou envie-nos uma carta para a nossa sede: Food Valley s.r.l. Via Tonale, 13 - 40062, Molinella (BO), Itália.

9. Lei aplicável e controvérsias

9.1 Os Termos e Condições Gerais de Venda são regulados sob a lei italiana e, em particular, sob o decreto legislativo italiano de 6 de setembro de 2005 n. 206 do Codice del Consumo (Código do Consumidor), com referência às regras que regulam os contratos de distância e sob o decreto legislativo italiano de 9 de abril de 2003 n.70 relativo ao comércio eletrónico.
9.2 Os Termos e Condições Gerais de Uso são regulados pela Lei Italiana.
9.3 Qualquer controvérsia que possa surgir a partir deste acordo será gerida pela Camera di Commercio de Bolonha sob o seu Regulamento de Conciliação.
9.4 Se as Signatárias estiverem dispostas a apresentar um processo perante o tribunal, o tribunal competente de jurisdição está na área de domicílio ou residência do Consumidor. Isto é obrigatório nos termos do art. 33, Par, 2, lett. u do Decreto Legislativo italiano 206/2005.

10. Edição e atualizações

10.1 Os Termos e Condições Gerais de Venda são editados dependendo das alterações da lei. Os novos Termos e Condições Gerais de Venda serão eficazes a partir do dia da publicação especificado em https://www.tagliapasta.com/pt/.

11. Cláusula final

1 de Janeiro Este acordo revoga e substitui qualquer acordo escrito ou oral ou negociação que as partes possam ter feito anteriormente sobre o assunto deste acordo.