Algemene verkoopvoorwaarden

Het aanbod en de verkoop van producten op onze website ("https://www.tagliapasta.com/nl/") worden geregeld onder deze algemene verkoopvoorwaarden. Producten op https://www.tagliapasta.com/nl/ rechtstreeks door Food Valley s.r.l., gevestigd in Italië, Via Podgora, 85 - 40062 Molinella (BO), ingeschreven in het Italiaanse vennootschapsregister, btw-code n. 03615121203.
Vragen aan Food Valley via onze klantenservice. Als u meer informatie nodig heeft, kunt u onze informatie-afdeling raadplegen. Meer informatie over betalingsmethoden, verzending, restituties en retourzendingen vindt u op https://www.tagliapasta.com/nl/.
Houd er rekening mee dat u ons ook per e-mail kunt contacteren (info@tagliapasta.com) of telefonisch op +39 3206377207. Wat. Voor alle andere juridische informatie, zie de volgende rubrieken: Cookiebeleid, Privacybeleid en retourbeleid.

1. Ons handelsbeleid

1.1 De algemene verkoopvoorwaarden regelen uitsluitend het aanbieden, het maken en de aanvaarding van bestellingen van producten op de https://www.tagliapasta.com/nl/ tussen de gebruikers https://www.tagliapasta.com/nl/ en de verkoper.
1.2 De Algemene Verkoopvoorwaarden regelen niet de diensten of de verkoop van producten die door andere entiteiten dan de Verkoper op https://www.tagliapasta.com/nl/ via links, banners of andere hyperlinks. Voordat u producten koopt van andere entiteiten dan de verkoper, raden wij u aan hun verkoopvoorwaarden te controleren. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor diensten van derden of voor enige andere online commerciële activiteit tussen de gebruikers van https://www.tagliapasta.com/nl/ en derden.

2. Een overeenkomst sluiten met Food Valley

2.1 Om één of meerdere producten te kopen op https://www.tagliapasta.com/nl/, moet u uw bestelling online maken en deze per e-mail naar de verkoper sturen, volgens de bijbehorende instructies.
2.2 De bestelling omvat de Algemene Verkoopvoorwaarden, een samenvatting van de essentiële informatie over elk besteld product en de bijbehorende prijs, de betaalmethoden die u kunt gebruiken om elk product te kopen en de wijze van levering, verzend- en bezorgkosten, voorwaarden en tijd voor het retourneren van producten.
2.3 De overeenkomst treedt in werking zodra de verkoper uw bestelling per e-mail ontvangt, nadat hij heeft gecontroleerd of uw gegevens correct zijn.
2.4 Voordat u de producten koopt en uw bestelling plaatst, leest u de Algemene Verkoopvoorwaarden zorgvuldig door, drukt u een exemplaar af door op het printcommando te klikken en bewaart u een exemplaar voor persoonlijk gebruik.
2.5 De bestelling wordt in onze databank bewaard voor de tijd die nodig is om de bestelling te verwerken en altijd binnen de wettelijke voorwaarden.
2.6 Voordat u de bestelling plaatst, wordt u gevraagd eventuele fouten in uw gegevens te controleren en te corrigeren.
2.7 De gebruikte taal om te maken de overeenkomst met de verkoper is Italiaans.
2.8 Zodra de overeenkomst is gesloten, zal Food Valley uw bestelling verwerken.
2.9 De Verkoper kan uw bestelling niet verwerken indien u niet met de betaling begint of indien deze onvolledig of onjuist is en de producten niet beschikbaar zijn. In deze gevallen zullen wij u per e-mail informeren dat de overeenkomst niet is voltooid en dat de verkoper uw bestelling niet kon verwerken, met vermelding van de redenen. Als de producten https://www.tagliapasta.com/nl/ de verkoper zal u daarvan onmiddellijk en altijd binnen dertig (30) dagen na de dag van uw bestelling op de hoogte stellen. Als u uw bestelling al heeft betaald, zal de verkoper u het betaalde bedrag terugbetalen.
2.10 Door uw bestelling in te dienen, bevestigt u dat u de Algemene Verkoopvoorwaarden van de Verkoper accepteert en u ertoe verbindt deze te naleven. Als u het niet eens bent met een of meer van de voorwaarden in de algemene verkoopvoorwaarden, kunt u de producten niet bestellen op https://www.tagliapasta.com/nl/.
2.11 Door uw bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u de Algemene Voorwaarden en andere informatie die op https://www.tagliapasta.com/nl/, die ook kan worden gelezen door de bijbehorende links te volgen, waaronder het privacybeleid en het retourbeleid.
2.12 Zodra de overeenkomst is gesloten, stuurt de verkoper u een e-mail met bevestiging van uw bestelling, met een samenvatting van de reeds bij de bestelling opgenomen informatie (Algemene verkoopvoorwaarden, retourbeleid, essentiële informatie over producten en prijzen, betalingsmethoden en verzendkosten).

3. Garantie en prijzen

3.1 De producten worden beschreven op https://www.tagliapasta.com/nl/ in het kader van de desbetreffende productbeschrijving. Echter, foto's en kleuren van de producten die u kunt kopen op https://www.tagliapasta.com/nl/ het kan zijn dat deze niet overeenkomen met de werkelijke, afhankelijk van de internetbrowser of het scherm dat u gebruikt. Daarom kunnen ze alleen worden beschouwd als vertegenwoordigers van de werkelijkheid.
3.2 De prijzen zijn in euro's en zijn inclusief BTW. De prijzen kunnen variëren en worden bijgewerkt. Controleer de eindprijs voordat u uw bestelling plaatst.
3.3 Alle producten worden zo goed mogelijk verpakt om ze tijdens het vervoer te beschermen.
3.4 Indien u besluit uw bestelling terug te sturen, heeft de Verkoper het recht de retourzending te weigeren indien de producten niet voorzien zijn van een eigen verpakking of zichtbaar zijn gebruikt of gewijzigd of beschadigd zijn.

4. Betaling

4.1 Kies een van de betaalmethoden om uw bestelling en de bijbehorende verzendkosten te betalen.
4.2 Als u met een creditcard betaalt, worden uw financiële gegevens (i.e. het nummer van uw creditcard/debetkaart of de vervaldatum ervan) via een cryptografisch protocol naar Paypal of andere banken worden verzonden die betalingsdiensten op afstand verlenen. Derden hebben geen toegang tot deze informatie. De verkoper zal deze informatie alleen gebruiken om de essentiële procedures met betrekking tot uw aankoop of om te maken een terugbetaling in geval van teruggave of in geval van noodzaak om informatie te verstrekken aan de autoriteiten met betrekking tot fraude op https://www.tagliapasta.com/nl/. Het bedrag van uw aankoop- en verzendkosten, zoals aangegeven op uw bestelling, wordt op uw bankrekening in rekening gebracht zodra uw bestelling is verzonden.
4.3 Als u betaalt met PayPal, wordt uw financiële informatie veilig en beveiligd beheerd door PayPal-servers. In ieder geval worden financiële gegevens nooit beheerd door onze website of opgeslagen in een database. De betaling wordt beheerd door PayPal via SSL-beveiligingsprotocollen.

5. Verzending en bezorging

5.1 Verzendkosten, tenzij anders aangegeven, zijn niet inbegrepen en worden door de klant gedragen. De prijzen zijn exclusief douanerechten en uitvoerbelastingen.
5.2 Alle producten zijn verpakt om hen tijdens het vervoer te beschermen. Als uw pakket zichtbaar beschadigd is, neemt u het dan met voorbehoud aan en informeert u de koerier hierover. Als het product beschadigd is, neem dan vóór de zevende dag na levering contact met ons op en stuur ons een vraag.
5.3 Alle producten worden zo spoedig mogelijk verzonden via nationale en internationale koeriers.
5.4 Wij zijn niet verantwoordelijk voor levertijden die afhankelijk zijn van de koerier, maar wij zullen ons best doen om eventuele problemen op te lossen.

6. Klantenservice

6.1 Indien u meer informatie nodig heeft, neemt u contact op met onze klantenservice: info@tagliapasta.com of bel ons op +39 3206377207. Wat. Ga naar uw persoonlijke ruimte als u verdere hulp nodig heeft.

7. Terugkeerbeleid en terugbetalingstermijn

7.1 Indien u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, uw artikel binnen veertien (14) dagen retourneren van ontvangst van de bestelling voor volledige terugbetaling van uw aankoop.
7.2 Tot de producten die niet in aanmerking komen voor teruggave behoren:
- Op maat gemaakte producten.
- verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en die bij ontvangst zijn geopend.
7.3 U kunt artikelen alleen retourneren als ze in dezelfde staat zijn als toen ze aan u werden bezorgd. Houd er rekening mee dat u zelf verantwoordelijk bent voor de inhoud van het pakket dat u retourneert.
7.4 Ga naar de Terugkeerbeleid in de informatiegebied om meer te weten te komen over het retourneren, de terugbetalingstermijn en de instructies. Lees dit gedeelte zorgvuldig door, aangezien het een integraal onderdeel vormt van deze algemene verkoopvoorwaarden. Wanneer u een bestelling plaatst, bevestigt u dat u deze voorwaarden accepteert.

8. Privacy

8.1 Ga naar de sectie Privacybeleid om meer te weten te komen over hoe wij uw persoonsgegevens beheren.
8.2 Indien u meer informatie nodig heeft over ons Privacybeleid, neem dan contact met ons op via e-mail info@tagliapasta.com of stuur ons een brief naar ons hoofdkantoor: Food Valley s.r.l. Via Tonale, 13 - 40062, Molinella (BO), Italië.

9. Toepasselijke wetgeving en controverse

9.1 De algemene verkoopvoorwaarden zijn geregeld door het Italiaanse recht en met name door het Italiaanse wetgevend besluit van 6 september 2005 n. 206 van het Codice del Consumo (Codex van de consument), met verwijzing naar de regels inzake overeenkomsten op afstand en in het kader van het Italiaanse wetgevend besluit van 9 april 2003 nr. 70 betreffende e-commerce.
9.2 De algemene gebruiksvoorwaarden zijn geregeld door de Italiaanse wetgeving.
9.3 Elk geschil dat uit deze overeenkomst kan voortvloeien, zal door de Kamer van Koophandel van Bologna worden behandeld overeenkomstig haar bemiddelingsregels.
9.4 Indien de partijen bereid zijn een procedure voor de rechter in te stellen, is de bevoegde rechter in het gebied waar de consument woont of woont. Dit is verplicht krachtens artikel 33, lid 2, lett. u van het Italiaanse wetgevingsdecreet 206/2005.

10. Bewerking en updates

10.1 De algemene verkoopvoorwaarden worden gewijzigd naargelang de wetgeving verandert. De nieuwe Algemene Verkoopvoorwaarden treden in werking met ingang van de datum van https://www.tagliapasta.com/nl/.

11. Eindklausule

11.1 Deze overeenkomst schrapt en vervangt elke schriftelijke of mondelinge overeenkomst of onderhandeling die de partijen eerder hebben gesloten met betrekking tot het onderwerp van deze overeenkomst.