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Condizioni di Vendita

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  • Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA
  • Tutti i prodotti presenti nel nostro negozio on-line sono realmente disponibili presso la nostra sede o reperibili dai nostri fornitori nei tempi esposti nel sito
  • Il sito viene aggiornato con frequenza
  • La spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare fattura accompagnatoria, e salvo diverse indicazioni del cliente, verrà inserita all'interno del pacco.
  • I prezzi pubblicati dei prodotti possono subire modifiche indipendenti dalla volontà di Food Valley S.r.l. (politiche commerciali dei produttori, congiunture commerciali particolari ecc.), per questa ragione Food Valley S.r.l. si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
  • Nel caso un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corretta, Food Valley S.r.l. si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.

 Pagamenti

Il pagamento dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dall'inoltro dell'ordine, trascorsi i quali Food Valley S.r.l. riterrà nullo l’ordine medesimo. Metodi di pagamento accettati:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Bonifico bancario

Carta di credito
Food Valley S.r.l. accetta pagamenti con carte di credito del circuito Visa e Mastercard. La transazione avviene tramite il circuito PayPal ed è completamente gestita su server sicuro. Food Valley S.r.l. non viene a conoscenza dei dati trasmessi, in quanto la comunicazione avviene esclusivamente tra cliente e banca. La transazione bancaria avviene su server sicuro con protocollo SSL.

PayPal
Food Valley S.r.l. accetta i pagamenti anche attraverso il circuito PayPal (ora anche in italiano). PayPal è un servizio che permette di pagare gli acquisti via Internet in totale sicurezza e in maniera istantanea. I benefici per gli acquirenti sono la totale sicurezza dei pagamenti che possono essere inviati velocemente, con un semplice clic e gratuitamente.
Dopo esservi registrati su PayPal e aver inserito i dati relativi alla vostra carta di credito, occorre cliccare sul pulsante "Invia pagamento" e inserire i dati della transazione.
Le coordinate PayPal di tagliapasta.com sono le seguenti: info@tagliapasta.com

Bonifico bancario
E' possibile scegliere di pagare attraverso bonifico bancario. Una modalità molto comoda soprattutto per chi utilizza sistemi di home banking o remote banking e ha discreta familiarità con la movimentazione di denaro sul Web. Le coordinate per effettuare il bonifico sono le seguenti:

Banca di Credito Cooperativo di Castenaso (BO)
Conto intestato a Food Valley S.r.l.
Iban IT68 I 08472 36760 000000097324


La spedizione dei prodotti è successiva alla verifica dell'avvenuto pagamento.
I tempi bancari per l'accredito del bonifico possono arrivare a 4/5 giorni lavorativi. Per accelerare la verifica e dare immediatamente seguito alla spedizione, la ricevuta di bonifico bancario contenente il CRO può essere trasmessa via e-mail a info@tagliapasta.com.



Merce difettosa / spedizione danneggiata

Nel caso di merce difettosa

  • la stessa potrà essere restituita a Food Valley S.r.l. entro 10 giorni dalla consegna avvenuta.
  • Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del cliente.
  • La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di Food Valley S.r.l. 

Nel caso di spedizione danneggiata
Qualora riceviate dei pacchi da Food Valley S.r.l. visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente “maltrattati”) potete fare come segue:

  • Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva". Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
  • Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.

Nel caso di esaurimento del prodotto danneggiato o non conforme, verrete contattati per una eventuale sostituzione. Qualora nel nostro catalogo non fosse presente alcun prodotto in sostituzione, Food Valley S.r.l. provvederà alla restituzione delle somme versate. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico di Food Valley S.r.l.



Spedizioni Nazionali

Nel territorio nazionale Food Valley S.r.l. spedisce tramite corriere espresso.

Le spedizioni si effettuano entro i 5 giorni lavorativi la ricezione del pagamento, esclusi sabato, domenica e giorni festivi.

Il costo di spedizione è forfettario e ammonta a Euro 9,00 per ordini fino a Euro 100,00. Se il valore della merce acquistata supera i 100,00 Euro, la spedizione è gratuita.